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【12315投诉公示】百胜中国新增32件投诉公示,涉及食品安全问题等

发布日期:2024-12-20 05:53    点击次数:126

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百胜中国新增32件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:肯德基投诉基本信息:2024年11月22日,消费者李**(手机尾号 9663,用户ID ****3126)反映其于2024年11月22日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月22日,未达成调解协议处理部门:杭州市拱墅区市场监督管理局被投诉企业:南京肯德基有限公司常州分公司投诉基本信息:2024年11月21日,消费者邢**(手机尾号 5288,用户ID ****5149)反映其于2024年11月21日通过现场购买快餐厅服务。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求赔偿损失,退赔费用,补足商品数量,退货,更换,重做。处理结果:2024年11月22日,达成调解协议处理部门:常州市钟楼区市场监督管理局被投诉企业:肯德基投诉基本信息:2024年11月21日,消费者丁**(手机尾号 4048,用户ID ****6154)反映其于2024年11月21日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:西安市长安区市场监督管理局被投诉企业:肯德基投诉基本信息:2024年11月20日,消费者江**(手机尾号 1646,用户ID ****9446)反映其于2024年11月12日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业:杭州肯德基有限公司投诉基本信息:2024年11月20日,消费者陈**(手机尾号 8669,用户ID ****2763)反映其于2024年11月17日在其他平台通过网购购买其他食品相关产品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年11月22日,达成调解协议处理部门:杭州市拱墅区市场监督管理局被投诉企业:肯德基投诉基本信息:2024年11月19日,消费者潘**(手机尾号 3221,用户ID ****6922)反映其于2024年11月19日在美团外卖通过网购购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月22日,达成调解协议处理部门:常州市天宁区市场监督管理局被投诉企业:公明德兴路肯德基(玉律店)投诉基本信息:2024年11月19日,消费者杨**(手机尾号 8019,用户ID ****1372)反映其于2024年01月12日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月22日,达成调解协议处理部门:深圳市光明新区市场监督管理局被投诉企业:肯德基投诉基本信息:2024年11月19日,消费者蔡**(手机尾号 3936,用户ID ****6701)反映其于2024年01月06日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年01月22日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:肯德基宝石店投诉基本信息:2024年11月19日,消费者卢**(手机尾号 6566,用户ID ****9906)反映其于2024年02月23日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市宝安区市场监督管理局被投诉企业:杭州肯德基有限公司转塘二分店投诉基本信息:2024年11月19日,消费者郑**(手机尾号 6499,用户ID ****4089)反映其于2024年11月06日在字节跳动通过网购购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:肯德基投诉基本信息:2024年11月18日,消费者王**(手机尾号 0718,用户ID ****8487)反映其于2024年11月18日通过现场购买快餐厅服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月22日,未达成调解协议处理部门:南京市江北新区市场监督管理局被投诉企业:肯德基投诉基本信息:2024年11月18日,消费者张**(手机尾号 0723,用户ID ****3529)反映其于2024年11月18日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:石家庄市新华区市场监督管理局被投诉企业:周六福(赫山庙肯德基店)投诉基本信息:2024年11月18日,消费者宋**(手机尾号 0078,用户ID ****1803)反映其于2024年11月18日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年11月22日,未达成调解协议处理部门:益阳市赫山区市场监督管理局被投诉企业:肯德基宅急送花都永发店投诉基本信息:2024年11月18日,消费者孙**(手机尾号 2286,用户ID ****1820)反映其于2024年11月18日在美团外卖通过网购购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月20日,未达成调解协议处理部门:广州市花都区市场监督管理局被投诉企业:青岛肯德基有限公司威海海兴餐厅投诉基本信息:2024年11月17日,消费者刘**(手机尾号 2281,用户ID ****2932)反映其于2024年11月18日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月22日,达成调解协议处理部门:威海市经济区市场监督管理局被投诉企业:肯德基投诉基本信息:2024年11月17日,消费者李**(手机尾号 1110,用户ID ****6049)反映其于2024年11月16日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月22日,未达成调解协议处理部门:长春市榆树市市场监督管理局被投诉企业:肯德基(衢州巨化店)投诉基本信息:2024年11月16日,消费者包**(手机尾号 6005,用户ID ****9593)反映其于2024年11月18日在美团网通过网购购买快餐厅服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:衢州市柯城区市场监督管理局被投诉企业:肯德基宅急送投诉基本信息:2024年11月15日,消费者陈**(手机尾号 8206,用户ID ****7141)反映其于2024年11月15日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月19日,达成调解协议处理部门:西安市灞桥区市场监督管理局被投诉企业:百胜餐饮(沈阳)有限公司沈阳肯德基虎石台大街店投诉基本信息:2024年11月15日,消费者何**(手机尾号 6783,用户ID ****0835)反映其于2024年11月15日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:沈阳市沈北新区市场监督管理局被投诉企业:天津肯德基有限公司霸州金宝餐厅投诉基本信息:2024年11月14日,消费者董**(手机尾号 1588,用户ID ****6367)反映其于2024年10月21日在美团外卖(肯德基金金宝店)通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年11月20日,未达成调解协议处理部门:廊坊市霸州市市场监督管理局被投诉企业:肯德基宅急送(洪庆店)投诉基本信息:2024年11月14日,消费者陈**(手机尾号 5627,用户ID ****7258)反映其于2024年11月14日通过现场购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月19日,达成调解协议处理部门:西安市灞桥区市场监督管理局被投诉企业:百胜餐饮(沈阳)有限公司长春肯德基君子兰餐厅投诉基本信息:2024年11月14日,消费者庞**(手机尾号 7220,用户ID ****9562)反映其于2024年11月14日在美团外卖(肯德基宅急送(君子兰店))通过网购购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月22日,达成调解协议处理部门:长春市二道区市场监督管理局被投诉企业:苏州肯德基有限公司吴江七都餐厅投诉基本信息:2024年11月14日,消费者金**(手机尾号 3748,用户ID ****3820)反映其于2024年11月14日在其他平台通过网购购买油炸肉制品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:苏州市吴江区市场监督管理局被投诉企业:广州市白云区云城街萧岗肯德基店投诉基本信息:2024年11月11日,消费者龙**(手机尾号 0552,用户ID ****4142)反映其于2024年11月09日在其他平台通过网购购买其他类饮料。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月20日,未达成调解协议处理部门:广州市白云区市场监督管理局被投诉企业:东莞肯德基有限公司华阳餐厅投诉基本信息:2024年11月08日,消费者廖**(手机尾号 7040,用户ID ****9497)反映其于2024年11月07日在美团外卖(东莞肯德基有限公司华阳餐厅)通过网购购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年11月18日,达成调解协议处理部门:东莞市麻涌市场监督管理局被投诉企业:大连肯德基有限公司联合路分店投诉基本信息:2024年11月06日,消费者孙**(手机尾号 8151,用户ID ****9011)反映其于2024年10月31日通过现场购买焙烤食品(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年11月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:大连市沙河口区市场监督管理局被投诉企业:百胜餐饮(成都)有限公司肯德基南充金鱼岭餐厅投诉基本信息:2024年11月04日,消费者王**(手机尾号 8630,用户ID ****7359)反映其于2024年11月04日通过现场购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年11月22日,达成调解协议处理部门:南充市顺庆区市场监督管理局被投诉企业:百胜餐饮(深圳)有限公司肯德基白金假日餐厅投诉基本信息:2024年09月21日,消费者程**(手机尾号 1876,用户ID ****6589)反映其于2024年09月21日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求退赔费用,赔偿损失,修理。处理结果:2024年11月22日,未达成调解协议处理部门:深圳市宝安区市场监督管理局被投诉企业:龙湾区用永润发购物广场肯德基店投诉基本信息:2024年09月21日,消费者陈**(手机尾号 9445,用户ID ****8647)反映其于2024年09月21日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月22日,未达成调解协议处理部门:温州市龙湾区市场监督管理局被投诉企业:南京肯德基有限公司江宁保利樾餐厅投诉基本信息:2024年09月20日,消费者张**(手机尾号 2660,用户ID ****6673)反映其于2024年09月20日在美团网通过网购购买快餐厅服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月22日,未达成调解协议处理部门:南京市江宁区市场监督管理局被投诉企业:百胜餐饮(广东)有限公司惠州肯德基石化大道餐厅投诉基本信息:2024年09月16日,消费者张**(手机尾号 8905,用户ID ****9912)反映其于2024年09月15日通过现场购买其他冷冻饮品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月22日,未达成调解协议处理部门:惠州市大亚湾区市场监督管理局被投诉企业:百胜餐饮(成都)有限公司肯德基双流万达餐厅投诉基本信息:2024年09月14日,消费者蒋**(手机尾号 5935,用户ID ****3774)反映其于2024年09月14日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题,要求停止侵权、核定侵权责任,修理。处理结果:2024年11月22日,未达成调解协议处理部门:成都市双流区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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